Trạm Y tế phường Cửa Ông là đơn vị đảm nhiệm nhiệm vụ chăm sóc sức khỏe ban đầu cho hơn 66 nghìn người dân, đang trải qua giai đoạn chuyển đổi quan trọng khi chính thức vận hành mô hình tổ chức bộ máy y tế theo chính quyền địa phương hai cấp từ ngày 01/11/2025. Tính đến nay, trạm đã hoạt động hơn một tháng theo phương thức mới và từng bước khẳng định sự thích ứng nhanh chóng, phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, đáp ứng hiệu quả nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng tăng của nhân dân trên địa bàn.
Trạm Y tế phường Cửa Ông hiện được hình thành trên cơ sở sáp nhập 04 trạm y tế cũ gồm Cửa Ông, Cẩm Phú, Cẩm Sơn và Cẩm Thịnh; đồng thời tiếp nhận thêm nhân lực từ Trung tâm Y tế Cẩm Phả cũ sau khi giải thể. Sự hợp nhất này khiến địa bàn quản lý rộng hơn, dân số đông hơn và khối lượng công việc lớn hơn trước rất nhiều, nhưng đồng thời cũng mở ra cơ hội để trạm kiện toàn tổ chức, thống nhất quy trình và nâng cao chất lượng phục vụ theo hướng chuyên nghiệp, hiện đại hơn.
Song hành với việc tái cơ cấu, yếu tố giữ vai trò trụ cột trong quá trình chuyển đổi là đội ngũ lãnh đạo mới. Thạc sĩ, Bác sĩ Đinh Minh Sơn – Trưởng trạm TYT Cửa Ông, là người có kinh nghiệm dày dạn trong lĩnh vực quản lý y tế dự phòng và am hiểu sâu thực tiễn y tế cơ sở nhiều năm. Sự sát sao, quyết đoán nhưng linh hoạt của Bác sĩ Sơn trong công tác điều hành được tập thể đánh giá cao, đặc biệt trong giai đoạn sắp xếp bộ máy còn nhiều biến động. Dưới sự lãnh đạo của ông, cùng với 03 Phó Trưởng trạm, Trạm Y tế phường Cửa Ông đã nhanh chóng ổn định tổ chức và vận hành trơn tru ngay từ những ngày đầu hợp nhất.
Lãnh đạo và cán bộ Trạm Y tế phường Cửa Ông trong cuộc họp giao ban hàng tuần
Bám theo mô hình tổ chức mới, tính đến tháng 12/2025, Trạm Y tế phường Cửa Ông có 01 trạm chính và 02 điểm trạm, với tổng số 33 viên chức và người lao động. Cơ cấu chuyên môn của trạm được phân bổ tương đối đầy đủ, gồm 06 bác sĩ, 06 y sĩ, 02 nữ hộ sinh, 13 điều dưỡng, 01 dược sĩ, 01 kế toán và 04 cán bộ dân số, tạo nên lực lượng nòng cốt trong triển khai các chương trình y tế – dân số, chăm sóc sức khỏe ban đầu và phòng chống dịch bệnh trên địa bàn sau khi sáp nhập.
Chia sẻ về những đổi mới từ khi trạm vận hành theo mô hình mới, Bác sĩ Chuyên khoa I Tô Thị Hằng – Phó Trưởng trạm, Phụ trách chuyên môn Trạm chính cho biết: “Sau khi sắp xếp theo mô hình mới, trạm được kiện toàn về nhân sự, phân định rõ trách nhiệm từng bộ phận, hoạt động chuyên môn được hỗ trợ trực tiếp từ Sở Y tế, CDC tỉnh và Bệnh viện Đa khoa khu vực Cẩm Phả . Cơ sở vật chất và trang thiết bị từng bước được chuẩn hóa hơn. Đây là điều kiện thuận lợi để chúng tôi làm việc khoa học hơn và nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân”.
Bác sĩ Hằng cũng thẳng thắn nhìn nhận những thách thức: “Khi trạm vận hành theo mô hình mới, tất cả các quy trình chuyên môn, quy chế phối hợp, hướng dẫn nghiệp vụ… đều phải rà soát và thiết lập lại để phù hợp với tổ chức mới. Khối lượng văn bản phải xây dựng, tham mưu và ban hành khá lớn, từ quy trình tiếp nhận người bệnh, quản lý bệnh không lây nhiễm, tiêm chủng, đến hệ thống báo cáo, giám sát dịch tễ. Việc chuẩn hóa này là bắt buộc để hoạt động của trạm đồng bộ giữa các điểm trạm, thống nhất và đúng quy định.”
BSCKI Tô Thị Hằng trong quá trình rà soát, hoàn thiện quy trình chuyên môn tại Trạm Y tế
Bác sĩ Trần Thị Hà – Phó Trưởng trạm, phụ trách chuyên môn Điểm trạm 1 chia sẻ thêm: “Khó khăn lớn nhất của giai đoạn đầu là sự thay đổi nhân sự, địa bàn quản lý rộng hơn, dân số đông hơn trong khi khối lượng công việc lớn. Một số trang thiết bị chưa đáp ứng kịp nhu cầu, cơ sở hạ tầng còn hạn chế. Tuy nhiên, toàn trạm luôn nỗ lực thích ứng để đảm bảo mọi hoạt động thông suốt.”
Bác sĩ Trần Thị Hà thăm khám và tư vấn sức khỏe cho người dân
Ở khu khám bệnh, Bác sĩ Nguyễn Thị Thủy – Phụ trách phòng khám tại Trạm chính, cho biết: “Người dân hợp tác tốt hơn trong khám chữa bệnh và theo dõi sức khỏe định kỳ. Công tác tiêm chủng và phòng bệnh cũng hiệu quả hơn nhờ sự phối hợp chặt chẽ giữa các điểm trạm. Chúng tôi luôn cố gắng trau dồi năng lực chuyên môn cũng như thái độ để phục vụ công tác chăm sóc sức khỏe ban đầu cho người dân một cách tốt nhất.”
Người dân đến khám bệnh tại Trạm Y tế
Mặc dù còn không ít khó khăn về hạ tầng, trang thiết bị và khối lượng công việc sau khi sáp nhập, nhưng tập thể cán bộ y tế Trạm Y tế phường Cửa Ông vẫn giữ vững tinh thần trách nhiệm và sự tận tâm với người dân. Những kết quả đạt được trong công tác khám chữa bệnh ban đầu, tiêm chủng, quản lý bệnh không lây nhiễm và giám sát dịch bệnh sau hơn một tháng vận hành theo mô hình mới là minh chứng rõ rệt cho sự nỗ lực ấy.
Tập thể cán bộ Trạm Y tế phường Cửa Ông tại điểm Trạm chính
Trong thời gian tới, trạm sẽ tiếp tục hướng đến mục tiêu hoàn thiện toàn diện hơn về cả nhân lực, cơ sở vật chất và chất lượng dịch vụ. Bên cạnh việc bổ sung đội ngũ cán bộ y tế và trang thiết bị chuyên môn cần thiết, trạm cũng đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hồ sơ sức khỏe, giúp việc theo dõi, chăm sóc và tư vấn cho người dân được chính xác và thuận tiện hơn. Song song đó, trạm chú trọng cải thiện quy trình phục vụ, nâng cao năng lực chuyên môn và thái độ chăm sóc người bệnh, từng bước hoàn thiện chất lượng chăm sóc sức khỏe ban đầu ngay tại địa phương.
Với những định hướng này, Trạm Y tế phường Cửa Ông đặt quyết tâm trở thành điểm tựa y tế tin cậy, nơi người dân luôn an tâm tìm đến khi cần được thăm khám, tư vấn và chăm sóc sức khỏe thường xuyên.
Phương Anh, Hải Yến (CDC)
