Chuyển đổi số, sáng tạo trong Ngành Y tế đang góp phần giúp cải thiện sức khỏe, cuộc sống của người dân cũng như tăng cường khả năng chẩn đoán, điều trị bệnh và thúc đẩy sự tiến bộ trong nghiên cứu y học. Tại Quảng Ninh, nhiều mô hình chuyển đổi số đang góp phần nâng cao chất lượng chăm sóc sức khỏe cho người dân.
Quảng Ninh là một trong số các địa phương triển khai giải pháp Kiosk y tế thông minh. Đây là hệ thống có các tính năng như: Đăng ký khám chữa bệnh bằng xác thực thẻ CCCD gắn chíp, ứng dụng tài khoản định danh điện tử VNeID có tích hợp sổ sức khỏe điện tử. Trong ứng dụng này cũng có tạo tài khoản ngân hàng và cung cấp những sản phẩm tín dụng theo quy định giúp khách hàng thanh toán chi phí khám chữa bệnh mà không cần tiền mặt. Khi người bệnh đã xác thực thông tin bằng thẻ CCCD gắn chip hoặc dùng ứng dụng VNeID và có xác thực khuôn mặt, hệ thống sẽ kết nối với phần mềm quản lý của bệnh viện và thực hiện xếp hàng, lấy số thẳng vào phòng khám hoặc quầy tiếp đón cho người bệnh.
Việc triển khai giải pháp Kiosk tại các bệnh viện tuyến tỉnh giúp việc thăm khám trở nên thuận tiện hơn, giảm thiểu các thủ tục hành chính và còn góp phần giúp thực hiện hiệu quả chuyển đổi số trong Ngành Y tế.

Thạc sĩ, BSCKII Trịnh Văn Mạnh – PGĐ Sở Y tế thẩm định Hồ sơ bệnh án điện tử tại Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh Quảng Ninh
Năm 2024 toàn Tỉnh có 55 thiết bị Kiosk và dự kiến năm 2025 lắp thêm 12 thiết bị. Việc sử dụng Kiosk đơn giản hóa từ các bước chọn phòng khám, xác thực thông tin, xác thực khuôn mặt cho đến xác nhận khám và nhận phiếu khám,… Hiện toàn tỉnh đã có 17/21 cơ sở y tế triển khai bệnh án điện tử thành công, mục tiêu trong năm 2025 là 100% các cơ sở y tế thực hiện bệnh án điện tử hoàn toàn thay thế cho bệnh án giấy trước đây. Thông qua bệnh án điện tử, người dân sẽ không cần lưu trữ giấy tờ khám hay kết quả chẩn đoán, thuốc, xét nghiệm… Đây là cách để người dân có thể cập nhập, quản lý thông tin sức khỏe của bản thân một cách liên tục, suốt đời cũng như lưu trữ luôn cả tiền sử bệnh của gia đình, tiền sử bệnh của bản thân, tiền sử dị ứng thuốc… và chủ động chăm sóc, phòng bệnh một cách hiệu quả hơn.
Đến nay 100% cơ sở khám chữa bệnh tại Quảng Ninh đã có thanh toán không dùng tiền mặt. Trong 8 tháng đầu năm 2024, đã có 51,7% tiền viện phí được thanh toán trực tuyến. Ngành Y tế tỉnh cũng chú trọng triển khai công tác khám chữa bệnh từ xa, phát triển nhân lực số, kê đơn thuốc điện tử…

TTYT huyện Hải Hà là đơn vị y tế tuyến huyện đi đầu trong chuyển đổi số, phục vụ hiệu quả công tác khám, chữa bệnh.
Điển hình như Trung tâm y tế huyện Hải Hà, đơn vị đầu tiên trong tỉnh thực hiện hồ sơ bệnh án điện tử. Trung bình mỗi tháng, trung tâm trích xuất hơn 10.000 hồ sơ bệnh án điện tử, bao gồm cả hồ sơ bệnh án nội trú, ngoại trú và các loại hồ sơ bệnh án khác theo quy định của Bộ Y tế.
Ttừ nhiều năm nay, Trung tâm đã đưa vào sử dụng phần mềm quản lý bệnh viện với các ứng dụng cụ thể như xếp số tự động, tiếp nhận thông tin bệnh nhân, quản lý cận lâm sàng và lâm sàng cho người bệnh, quản lý thanh toán viện phí, bảo hiểm y tế. Với phần mềm này, quy trình khám chữa bệnh và điều trị cho bệnh nhân được thực hiện khép kín, thuận tiện cho người sử dụng, giảm thời gian chờ đợi cho người bệnh, từ đó, nâng cao hiệu quả khám, chữa bệnh. Bên cạnh đó, Trung tâm còn tham gia thực hiện hội chẩn trực tuyến qua Internet, tập huấn nâng cao về công nghệ thông tin cho đội ngũ cán bộ, y bác sĩ.
Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu cũng như yêu cầu bắt buộc đối với ngành y tế. Quá trình chuyển đổi số trong ngành y tế là một yêu cầu mang tính tất yếu và cũng là nền tảng, động lực cho ngành phát triển. Trước đó, Bộ Y tế đã ban hành Quyết định số 5316/QĐ-BYT ngày 22/12/2020 về việc phê duyệt chương trình chuyển đổi số y tế đến năm 2025, định hướng đến năm 2030. Với quan điểm lấy người dân làm trung tâm, các hoạt động chuyển đổi số y tế đã đưa ra các nội dung về phát triển nền tảng cho chuyển đổi số trong ngành y tế, phát triển kinh tế số trong ngành y tế và phát triển xã hội số trong ngành Y tế.
Lê Giang