Trước diễn biến phức tạp của các hành vi lừa đảo qua mạng xã hội, giả mạo các cơ sở y tế để chiếm đoạt tài sản, Sở Y tế Quảng Ninh vừa ban hành công văn số 2441/SYT-VP ngày 05/6/2025 về việc tăng cường quản lý các trang thông tin truyền thông (Website, Fanpage) của các cơ quan, đơn vị trực thuộc. Đây là bước đi quyết liệt nhằm siết chặt kỷ cương, bảo vệ uy tín ngành Y và quyền lợi chính đáng của người dân.
Theo thông tin từ Phòng An ninh chính trị nội bộ – Công an tỉnh, trên nền tảng mạng xã hội Facebook đã xuất hiện trang Fanpage có tên gọi “Bệnh viện Nhi Sản tỉnh Quảng Ninh” mạo danh Bệnh viện Sản Nhi tỉnh Quảng Ninh. Trang này sử dụng hình ảnh, logo, nội dung sao chép từ Fanpage chính thức, đăng bài kêu gọi ủng hộ cháu bé mắc nhiều bệnh nặng kèm theo tài khoản ngân hàng cá nhân. Đây là thủ đoạn lừa đảo tinh vi, lợi dụng lòng tin và uy tín của cơ sở y tế để chiếm đoạt tiền từ cộng đồng. Dù trang Fanpage giả mạo này hiện đã bị xóa, song vụ việc là hồi chuông cảnh báo nghiêm trọng.
5 nhóm giải pháp trọng tâm ngành Y tế Quảng Ninh triển khai
Để chủ động phòng ngừa, ngăn chặn các hành vi tương tự, Sở Y tế yêu cầu các đơn vị trực thuộc khẩn trương triển khai 5 nhóm nhiệm vụ, trong đó nhấn mạnh:
- Tăng cường tuyên truyền phòng chống lừa đảo:
Các cơ sở y tế cần tổ chức tuyên truyền sâu rộng tới cán bộ, nhân viên và người dân về thủ đoạn lừa đảo thường gặp như: giả danh bệnh viện, giả bác sĩ gọi điện thông báo kết quả xét nghiệm, kêu gọi từ thiện không minh bạch, giả mạo tuyển dụng… Thông tin tuyên truyền cần rõ ràng, dễ hiểu, phù hợp với từng nhóm đối tượng (người cao tuổi, người dân vùng sâu vùng xa, học sinh – sinh viên…).
- Thiết lập và công khai các kênh thông tin chính thống:
Đảm bảo thông tin của đơn vị luôn được cập nhật minh bạch trên Website, Fanpage, bảng tin, hệ thống loa phát thanh nội bộ, Zalo OA… Đồng thời, hướng dẫn người dân nhận diện kênh chính thức và quy trình phản ánh khi phát hiện dấu hiệu nghi vấn.
- Quản lý chặt chẽ và bảo mật các nền tảng truyền thông:
Yêu cầu cán bộ phụ trách trực tiếp quản lý trang thông tin phải thực hiện các biện pháp bảo mật như đặt mật khẩu mạnh, thay đổi định kỳ, bật xác thực hai yếu tố, phân quyền quản trị chặt chẽ và kiểm duyệt nội dung kỹ lưỡng trước khi đăng tải.
- Kiểm tra, giám sát việc sử dụng hình ảnh, thông tin:
Tuyệt đối không để nhân viên tự ý phát ngôn, chia sẻ thông tin không đúng quy định. Các nội dung liên quan đến hợp tác, từ thiện, tuyển dụng, quảng bá dịch vụ phải được kiểm duyệt và phê duyệt theo quy trình thống nhất.
- Phối hợp với lực lượng công an để xử lý vi phạm:
Khi phát hiện vụ việc có dấu hiệu nghiêm trọng, các đơn vị không tự ý xử lý mà phải báo cáo ngay Sở Y tế và cơ quan công an để bảo đảm công tác điều tra, xử lý kịp thời, đúng quy định.
Công văn số 2441/SYT-VP không chỉ thể hiện trách nhiệm của ngành Y tế Quảng Ninh trong việc chủ động bảo vệ uy tín và hình ảnh của các cơ sở y tế, mà còn góp phần bảo vệ người dân trước các thủ đoạn tội phạm mạng ngày càng tinh vi.
Việc tăng cường quản lý các kênh truyền thông số là yêu cầu cấp thiết, gắn với trách nhiệm và đạo đức nghề nghiệp của từng cán bộ ngành Y. Mỗi đơn vị cần coi đây là nhiệm vụ thường xuyên, liên tục và phải triển khai đồng bộ từ nhận thức đến hành động.
Thông tin chi tiết tại: https://byvn.net/gSE8
CDC Quảng Ninh
