Trung tâm Y tế thành phố Đông Triều là đơn vị Y tế đa chức năng hạng 2 với quy mô 400 giường kế hoạch và 518 giường thực kê. Trong thời gian qua, ngoài nâng cao công tác chuyên môn TTYT Đông Triều còn chú trọng xây dựng môi trường Trung tâm Xanh – sạch – đẹp, tạo không gian trong lành, thoải mái cho bệnh nhân, đồng thời góp phần giảm nhiễm khuẩn Trung tâm, giúp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh.
Là một trong những TTYT có số lượng bệnh nhân đến khám và điều trị đông, ngoài việc nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh, đổi mới phong cách, thái độ ứng xử của nhân viên đối với người bệnh, TTYT Đông Triều luôn chú trọng đến việc cải tạo cảnh quan môi trường, nhằm tạo một môi trường an toàn, trong lành đối với người bệnh.
Khu vực ngồi chờ cho bệnh nhân hợp lý, đầy đủ ghế, quạt mát
Để thực hiện hiệu quả việc xây dựng môi trường Trung tâm xanh – sạch – đẹp, Trung tâm đã triển khai đến các khoa, phòng các nội dung, cụ thể thực hành tốt 5S (Sàng lọc – Sắp xếp – Sạch sẽ – Săn sóc – Sẵn sàng). Bước đầu, từ công tác này, Trung tâm đã xây dựng được khuôn viên Trung tâm xanh sạch, cảnh quan thoáng đãng, đưa nhiều cây xanh nhằm tạo nên một môi trường làm việc thân thiện, nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh và giúp người bệnh có tâm lý thoải mái, tích cực hơn. Toàn bộ khuôn viên Trung tâm, các khoa, phòng, buồng bệnh đều được bố trí gọn gàng, ngăn nắp, sạch sẽ. Có khu vực ngồi chờ hợp lý, đầy đủ ghế, quạt mát; bố trí nhân viên hướng dẫn, thực hiện các thủ tục cần thiết cho người bệnh.
Ông Trần Ngọc Văn (Thành phố Đông Triều) cho biết: Trước đây nói đến đi bệnh viện là tôi rất ngại, vì phải chen chúc chờ đợi. Nhưng hiện nay đến Trung tâm thì thấy không gian khác hẳn, cơ sở vật chất khang trang và vệ sinh rất sạch sẽ, quy trình thủ tục khám chữa bệnh hợp lý, nhanh gọn, đi khám bệnh cũng yên tâm hơn.
Thời gian qua, lãnh đạo Trung tâm luôn có những chỉ đạo sát sao đến Phòng Kiểm soát nhiễm khuẩn và lãnh đạo các khoa lâm sàng thực hiện thật tốt công tác kiểm soát nhiễm khuẩn. Bên cạnh đó các khoa, phòng thường xuyên được lau dọn sạch sẽ; đảm bảo đủ điều kiện sát khuẩn cho nhân viên y tế, người bệnh, người nhà người bệnh tại các khu vực thang máy, hành lang, khu vệ sinh công cộng. Qua đó, giúp phòng chống lây nhiễm chéo bệnh trong bệnh viện; tạo tâm lý yên tâm điều trị cho người bệnh.
Cán bộ, nhân viên TTYT TP Đông Triều tham gia vệ sinh nơi làm việc
Song song với việc không ngừng nâng cao chất lượng chuyên môn, Trung tâm Y tế thị xã Đông Triều xác định xây dựng và duy trì môi trường bệnh viện “Xanh – sạch – đẹp”, thực hành tốt mô hình 5S là một nhiệm vụ trọng tâm và lâu dài, gắn liền với văn hóa làm việc và đạo đức nghề nghiệp của mỗi cán bộ y tế. Nhận thức rõ tầm quan trọng của môi trường điều trị trong việc hỗ trợ hiệu quả khám chữa bệnh, Ban Giám đốc Trung tâm đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp và phổ biến rộng rãi mục tiêu này đến từng khoa phòng, từng cá nhân trong toàn đơn vị. Theo đó, mỗi cán bộ, nhân viên y tế được yêu cầu dành ra 5 phút mỗi ngày để dọn dẹp, sắp xếp lại nơi làm việc, đồng thời dành 1 giờ vào chiều thứ Năm hàng tuần để tổng vệ sinh, tạo thói quen duy trì không gian làm việc gọn gàng, sạch sẽ, ngăn nắp.
Đặc biệt, lực lượng đoàn viên thanh niên của Trung tâm phát huy vai trò xung kích trong công tác này khi chủ động đảm nhận các hoạt động vệ sinh khuôn viên, hành lang, khu vực công cộng… với tần suất ít nhất 2 lần mỗi tháng. Các đợt tổng vệ sinh đều được tổ chức bài bản, có sự phối hợp nhịp nhàng giữa các bộ phận, không chỉ làm sạch không gian mà còn góp phần nâng cao ý thức giữ gìn vệ sinh chung của cán bộ, nhân viên. Tại các buổi giao ban định kỳ, lãnh đạo khoa phòng cũng nhấn mạnh, nhắc nhở đội ngũ y bác sĩ, điều dưỡng tiếp tục duy trì phong trào xanh – sạch – đẹp, bởi đây không chỉ là yêu cầu về mặt hình thức mà còn mang ý nghĩa sâu xa trong việc tạo nên một môi trường điều trị trong lành, thân thiện và an toàn cho người bệnh.
Khi đến khám chữa bệnh tại Trung tâm, nhiều người dân chia sẻ cảm giác yên tâm, thoải mái bởi không gian bệnh viện sạch sẽ, khoa phòng gọn gàng, cây xanh được chăm sóc tốt, khu vệ sinh, hành lang được lau dọn thường xuyên. Những điều tưởng chừng nhỏ bé ấy lại có tác động tích cực đến tâm lý người bệnh, giúp họ lạc quan, hợp tác hơn trong quá trình điều trị, từ đó góp phần rút ngắn thời gian hồi phục.
Không chỉ dừng lại ở vệ sinh môi trường, Trung tâm còn triển khai hiệu quả công tác quản lý chất thải y tế – một trong những yếu tố then chốt để bảo đảm môi trường bệnh viện an toàn. Tại đây, việc phân loại rác thải được thực hiện nghiêm túc ngay từ đầu nguồn, rác y tế nguy hại, rác thải tái chế và rác sinh hoạt đều được thu gom, lưu giữ, vận chuyển theo đúng quy trình và quy định của Bộ Y tế. Trung tâm cũng tích cực giảm thiểu chất thải nhựa trong hoạt động chuyên môn và sinh hoạt hàng ngày, từng bước xây dựng bệnh viện thân thiện với môi trường, góp phần thực hiện hiệu quả các mục tiêu phát triển bền vững ngành y tế địa phương.
Trung tâm triển khai tốt công tác quản lý chất thải y tế, ký kết hợp đồng thu gom, vận chuyển, lưu giữ và xử lý chất thải nguy hại
Ông Lê Kỳ Trường, Giám đốc TTYT Thành phố Đông Triều cho biết: Liên quan đến công tác quản lý chất thải y tế, thời gian qua, lãnh đạo Trung tâm Y tế luôn có những chỉ đạo sát sao đến Phòng Kiểm soát nhiễm khuẩn và lãnh đạo các khoa lâm sàng thực hiện thật tốt công tác kiểm soát nhiễm khuẩn. Bên cạnh đó, bệnh viện cũng đã đầu tư cơ sở vật chất giúp việc phân loại chất thải từ đầu nguồn, khu vực lưu giữ… bảo đảm đúng quy định; ký kết hợp đồng thu gom, vận chuyển, lưu giữ và xử lý chất thải nguy hại với đơn vị có đủ năng lực vận chuyển và xử lý chất thải y tế cho bệnh viện. Tất cả quy trình được thực hiện khép kín nên tất cả mọi nơi tại bệnh viện đều sạch sẽ; không có dịch hoặc bệnh lây nhiễm mắc xảy ra; chất lượng phục vụ bệnh nhân được nâng lên. Sự tin tưởng của người dân đối với chất lượng khám chữa bệnh tại TTYT TP thể hiện ở số lượng bệnh nhân đến khám, chữa bệnh ngày càng tăng, trung bình 800 lượt/ ngày, gần 200.000 lượt khám bệnh trung bình mỗi năm; Số bệnh nhân điều trị nội trú trung bình từ trên 100.000 lượt người; Công suất sử dụng giường bệnh luôn đạt và vượt kế hoạch giao.
Với mô hình “5S” và các giải pháp thiết thực hưởng ứng phong trào xây dựng Bệnh viện xanh – sạch – đẹp của ngành Y tế đã mang đến những lợi ích đáng kể trong các hoạt động của TTYT Đông Triều như: các khoa phòng đều ngăn nắp, gọn gàng, sạch sẽ hơn; việc phục vụ công tác chuyên môn được chính xác, tiện lợi, rút ngắn thời gian trong việc tìm thuốc, vật tư y tế tiêu hao, giảm sai sót đảm bảo an toàn người bệnh, tăng hiệu quả kinh tế; giảm tải công việc cho nhân viên; tạo môi trường và thói quen làm việc sạch sẽ, ngăn nắp, khoa học của nhân viên y tế… đáp ứng ngày càng cao chất lượng dịch vụ y tế và sự hài lòng của người dân.
Quỳnh Trang, Thái Hoàn
